戸建て住宅の人は経験している人が多いはずです。
- 太陽光発電の訪問営業がうざい…
- インターホン越しに「工事の挨拶で…」が多い
- 夕方や夜の忙しい時間帯にも来る…
平日に自宅にいるとたくさんの訪問営業がくるので、対応に時間を割かなくてはいけません。
私は在宅で仕事をしているので、週に1度は訪問営業がくるので相手をしています。
正直、私ははっきり断れる性格なうえに、営業マンからお得な情報を聞き出そうとするタイプなので、訪問営業の相手が嫌ではありません。
しかし、妻は「めんどくさい…」と嘆いているので、苦しんでいる人も多いと思います。
そこで、戸建て住宅にくる訪問営業への効果的な対応法などを紹介した記事を作成しました。
- 訪問営業の業者に時間を奪われない方法がわかる!
- 訪問営業を確実に断る方法がわかる!
- 太陽光発電の訪問営業への正しい対応方法がわかる!
記事では、訪問営業を利用してお得になれる方法も紹介しているので、さいごまで読んで実践してください。
実は、訪問営業はうざいだけじゃなくて良いこともあるんです。
私は訪問営業をきっかけに、光熱費を削減したり、通信費を削減したり、自分の生活スタイルに活かすようにしています。
もちろん、時間の無駄になる訪問営業もいるので、そういう営業マンはすぐに断っています。
ポイントは訪問営業に対して主体的に接することだと感じています。参考にしてください。
戸建て住宅は訪問営業が多い…
戸建て住宅には訪問営業が多くやってきます。
賃貸マンションに住んでいたときは、ほとんど来ませんでした。
マンションのようにオートロックじゃないことや接触率が高いことから戸建ての訪問営業率は高いと考えられます。
太陽光発電・光回線・リフォームなどたくさん訪問営業がくる
戸建て住宅でも特に持ち家の場合は、さまざまな業種の訪問営業が来ます。
- 太陽光発電
- 光回線
- 外壁塗装などリフォーム
上記以外にも、ハウスクリーニング系なども多い印象です。
我が家にも、週に1回のペースでさまざまな訪問営業がきます。
夕方や夜に来る訪問営業もいる
訪問営業は、午後2時以降に来る確率が高いです。※午前はほとんどありません。
人によっては、夕方や夜に「ピンポーン」と訪問してくる営業もいます。
法律で「午後9時~午前8時」の訪問営業は禁止されています。
さすがに午後8時台には来たことはありませんが、午後6時台や7時台には来たこともありました。
家族団らんの時間に来たときは、さすがに「うっとおしい」と感じちゃいました…。
インターホン越しに「工事の挨拶で…」が多い
戸建ての訪問営業は、インターホン越しに玄関先まで出てくるように促すことがほとんどです。
常套句として、「近所で工事があってその挨拶に伺いました。申し訳ございませんが玄関先までおねがいします。」こんな感じです。
工事があるので迷惑かけます、という内容かなと思ったら結局は、セールスされるという流れです。
訪問営業は論破しちゃダメ!とにかく要らないを突き通せ!
私のように趣味で訪問営業としゃべる人もいますが、ほとんどの人は「めんどくさい」と感じています。
しかし、めんどくさいと感じながら「いい加減に対応」してしまうとズルズルと営業マンの領域に引きずり込まれてしまいます。
そこで、訪問営業に時間を奪われない「かわし方」を紹介します。
インターホン越しに「いま忙しい」と断る!
訪問営業に時間を奪われたくないなら、インターホン越しに断るようにしてください。
断る理由は「いま忙しい!」で大丈夫です。
インターホンを確認して訪問営業とわかったら、「すみません。いま忙しくて手が離せないので。ガチャ」と終わらせましょう。
しかし、こちらの声が聞こえていないのか?一方的に言われてインターホンの前でずっと待っている営業マンもいます。
訪問営業じゃないと思ったら訪問営業だったなど、インターホン越しに断れない場合は、つぎのように対応しましょう。
論破はダメ!聞き流して早めに終わらせる
対面で訪問営業に接する場合は、営業マンの話を論破して終わらそうと考えるのはやめてください。
話が余計に長くなったり、興味があると思われてしつこくされてしまいます。
まずは、営業マンが名乗ったり、関係ない話をします。※たとえば工事の挨拶など
本題(商品やサービスの話)をし始めたところで、「すみません。いま忙しくて時間が無いので。」と話をさえぎりましょう。
いつ頃なら時間取れますか?など聞かれるかもしれませんが、「分かりません」で大丈夫です。
これで最短で終わらすことができます。
【注意】家のなかには絶対にあげない!
絶対に訪問営業の人を家のなかにあげてはいけません。
訪問営業の人からすると、家のなかに入れてくれたということで契約をとれるステージが数ランクアップするそうです。
一旦、家にあげてしまうと断ってもなかなか引き下がってくれなくなります。
無理やり乗り込んでくる営業マンはほとんどいないので、こちらが気をつけていれば大丈夫です。
必ず自宅の外で断るようにしましょう。
【上級者向け】訪問営業の話を聞いて生活スタイルに活かす!
一般的には訪問営業は早めに断ることがおすすめですが、上級者は訪問営業に対して別のアプローチを試みてほしいと思います。
ただし、中途半端では訪問営業につかまってしまうだけなので、「自分の意志が強い人」や「損得を正しく判断できる人」に向けた話です。
注意点として、訪問営業だけの話で契約や申し込みはしないでください。
訪問営業の話を聞いて自分でも調べる
例外を除いて訪問営業が提案してくる商品やサービスが必要な人もいます。
たとえば、
- いまよりも割安なインターネット回線
- 電気代が安くなる太陽光発電
- 掃除の時間が短縮できるハウスクリーニング
いまより生活が便利になったり、支出が減る可能性があります。
大切なことは、自分にとって必要なのか?自分は得するのか?を判断することです。
訪問営業から情報を集めて、自分でも調べてみましょう。今の時代、ほとんどの情報は見つかります。
自分の環境でも得するのかシミュレーションする
訪問営業の情報から「自分の環境でも得するのか?」必ずシミュレーションしてください。
提案してくる商品やサービスが良くても自分には必要が無かったり、得しないケースも十分考えられます。
シミュレーションするときは、訪問営業からの情報だけでなく、さまざまな視点で試算するようにしましょう。
複数の業者から見積りを取って比較する!
訪問営業の業者以外からも見積りを取って比較してください。
訪問営業の会社が信頼できるか?複数の業者から話を聞けば判断することができます。
また、複数の業者を比較することで相場の価格がわかり、損することが無くなります。
紹介した考え方で、さまざまな商品やサービスを比較してきました。
なかには、全然メリットが無い商品もありましたが、メリットが大きいものもありました。
訪問営業を断ることは簡単なので、自分の生活が良くならないか?参考にしてみましょう。
太陽光発電の訪問営業は発電環境が良い家にくる!
我が家は、訪問営業をきっかけに「太陽光発電」を検討し始めました。
太陽光発電の営業マンは、街を歩いて「良い屋根しているな」というお宅に訪問して営業します。
すなわち太陽光発電の訪問営業があるということは、自宅の発電環境が良い可能性があるということです。
あなたのお宅にも太陽光発電の訪問営業がきていませんか?
複数の業者が営業にくるのであれば、自宅の発電環境が良い可能性が高いです。
太陽光発電の営業から話を聞いて発電環境が良いことを知った!
私は、太陽光発電の訪問営業から発電環境が良いという話を聞きました。
我が家の屋根は「片流れ」で太陽光パネルがたくさんつめ、発電量も多く見込めるという話でした。
そこで、太陽光発電と蓄電池を導入すれば「電気代が安くなり売電収入も得られるのでお得なのでは?」と、自分で調べ始めました。
自宅に太陽光発電を設置して得なのかシミュレーションした!
太陽光発電の設置費用や売電収入の仕組みなどを調べて、お得になる可能性を感じ始めました。
そこで、自宅の「屋根の広さ」・「屋根の傾き」・「方位」などから詳細にシミュレーションしてみました。
詳しくシミュレーションした結果、我が家に太陽光発電を設置すればトクだと確信し始めました。
損しないために他の太陽光発電の業者も比較した!
訪問営業の業者だけでなく複数の業者から太陽光発電の見積りを取って比較しました。
太陽光発電は業者によって価格が大きくちがうため注意してください。
複数の業者を比較したおかげで、相場よりも2割ほど安く太陽光発電を購入することができました。